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Bolso MOLB - Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo cancelar la reserva y recuperar lo pagado?
    Sí, puedes cancelar la reserva y pedir una devolución del dinero en cualquier momento del proceso.
  • ¿Cómo y cuando completo el pago?
    Al reservar te llegará un link a tu email, con el que puedes completar el pago en ese momento, o en cualquier otro antes de los envíos.
  • ¿Cuándo se va a enviar mi bolso?
    Prevemos comenzar los envíos a finales de junio, aunque los tiempos de exportación e importación pueden variar según el país. Te avisaremos por correo con número de seguimiento en cuanto tu unidad salga.
  • ¿Qué pasa si no completo el pago antes del envío?
    Si no completas el pago antes de que enviemos los pedidos, puedes pedir la devolución de tu reserva o contactar con nosotros para coordinar el envío cuando te venga bien.
  • ¿El precio incluye envío e impuestos?
    Sí, el precio incluye envío e impuestos. El precio que pagas es el precio final.
  • ¿Desde donde se hacen los envíos del MOLB?
    Desde USA, Mexico, España y Chile. Si estás en unos de estos 4 países tu envío te llegará rápido y desde tu propio país. Si estás en otro país, te llegará desde el más convenidente de esos 4.
  • ¿Cómo indico a qué dirección quiero mi envío?
    Cuando completes el pago se te requerirá la dirección.

¿Tienes otra duda? Escríbenos.