PREGUNTAS FRECUENTES - CROXATTO OUD

• ¿PUEDO ANULAR MI RESERVA?
  Sí, puedes anular la reserva del CROXATTO OUD en cualquier momento. Incluso después de haberlo recibido tienes 30 días para solicitar la devolución.
• ¿CÓMO Y CUANDO COMPLETO EL PAGO?
  Al reservar te llegará un link a tu email, con el que puedes completar el pago en ese momento, o en cualquier otro antes de los envíos.
• ¿CUÁNDO SE ENVIARÁ EL BATCH Nº2?
  Aproximadamente en octubre de 2026, te mantendremos informado.
• ¿CÓMO SABER DE QUÉ BATCH ES MI CROXATTO OUD?
  El batch de cada perfume viene grabado con láser en la botella e impreso en la caja. El código incluye el año de producción. El Batch nº1 tuvo el código "2025A". El Batch 2 tendrá el código "2-2026-A".
• ¿EN QUÉ PAÍSES LO PUEDO COMPRAR?
  Puedes comprarlo online en esta web en Estados Unidos, España y países de la Unión Europea, México y Chile.
• ¿TENDRÉ QUE PAGAR ADUANAS PARA RECIBIR CROXATTO OUD?
  No, los envíos los realizamos de forma local en cada país. En Europa realizaremos los envíos desde España. En los países de América contamos con centros de distribución en cada país.
• ¿CUÁNDO DARÉ LA DIRECCIÓN DE ENVÍO?
  En el momento de completar el pago, el sistema te preguntará por la dirección a la que quieres que te enviemos el CROXATTO OUD.
• ¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?
  Están incluidos, los impuestos también.
• ¿QUÉ SUCEDE SI NO RECIBO MI CROXATTO OUD?
  Si por cualquier motivo, sea el que sea, no recibes tu perfume, te garantizamos la devolución del importe completo que has pagado por él.

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