PREGUNTAS FRECUENTES - CROXATTO OUD

¿CUÁNDO SALDRÁ EL BATCH Nº2?

Durante Junio de 2026 se activará el sistema de reserva. Si quieres recibir un aviso para reservar el Batch nº2, inscríbete en el formulario que encuentras en la página del CROXATTO OUD.

¿PUEDO ANULAR MI RESERVA?

Sí, puedes anular la reserva del CROXATTO OUD en cualquier momento. Incluso después de haberlo recibido tienes 30 días para solicitar la devolución.

¿CÓMO SABER DE QUÉ BATCH ES MI CROXATTO OUD?

El batch de cada perfume viene grabado con láser en la botella e impreso en la caja. El código incluye el año de producción. El Batch nº1 tuvo el código "2025A". El Batch 2 tendrá el código "2-2026".

¿EN QUÉ PAÍSES LO PUEDO COMPRAR?

Puedes comprarlo online en esta web en Estados Unidos, países de la Unión Europea, México y Chile.

¿TENDRÉ QUE PAGAR ADUANAS PARA RECIBIR CROXATTO OUD?

No, los envíos los realizamos de forma local en cada país.

En Europa realizaremos los envíos desde España.

En los países de América contamos con centros de distribución en cada país.

¿CUÁNDO DARÉ LA DIRECCIÓN DE ENVÍO?

En el momento de completar el pago, el sistema te preguntará por la dirección a la que quieres que te enviemos el CROXATTO OUD.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI CROXATTO OUD Batch nº2?

El envío del Batch nº2 tenemos previsto realizarlo aproximadamente en octubre de 2026. El proceso incluye exportar desde España e importar en USA, México y Chile. Para luego, en cada país, ponemos los perfumes en nuestros centros de distribución. Desde allí realizaremos un envío local y directo hasta tu domicilio. Te mantendremos informado.

¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

Están incluidos.

¿QUÉ SUCEDE SI NO RECIBO MI CROXATTO OUD?

Si por cualquier motivo, sea el que sea, no recibes tu perfume, te garantizamos la devolución del importe completo que has pagado por él.

NO ENCUENTRO MI PREGUNTA

Escribe en el apartado de CONTACTO y te responderemos cuanto antes.